México | Gestión Resiliente, La Mejor Formación Del Mundo
Con el mercado cada vez más competitivo, donde los nuevos players se vuelven más eficientes y las demandas de resultados siguen aumentando, es esencial que las empresas busquen formas que conduzcan a sus equipos a sobresalir en el rendimiento. Y en un mundo cada vez más dinámico y volátil, es natural que los profesionales enfrenten una variedad de situaciones a lo largo de su día.
Por lo tanto, es esencial que estos profesionales busquen ser cada vez más resilientes, y también es el papel de la organización buscar y ofrecer a estos profesionales los medios necesarios para que este aprendizaje suceda.
Está claro que las empresas están cada vez más preocupadas por capacitar y desarrollar a sus empleados, enriqueciendo su capital humano. Pero poco se investiga si estos nuevos conocimientos realmente se absorben e integran por el equipo en sus comportamientos al dirigir su rutina profesional a los objetivos establecidos inicialmente.
Con esto en mente, las áreas de gestión de personas, en asociación con empresas de capacitación, están trabajando para mejorar sus cursos internos, invirtiendo en lo que es más profundo hoy en día, a través de capacitación experimental, experiencias, dinámicas de inmersión y todo lo mejor que un curso aislado podría ofrecer. Sin embargo, todo este conocimiento puesto en práctica se vuelve perecedero.
Deliberando, encontraremos que la mejor capacitación del mundo seguirá siendo el ejemplo del gestor. Somos seres programados y programables, porque el cerebro humano funciona bajo programación y condicionamiento, especialmente bajo la asociación de imágenes. Y la forma más actual de asociación de imágenes en nuestras vidas desde el día en que nacimos es lo que llamamos imitación.
Es posible que haya oído hablar de la imitación como una técnica de Rapport para vincularse y empatizar con alguien. El principio es básicamente el mismo, pero la imitación a la que nos referimos aquí es mucho más grande y profunda que eso.
Veamos el ejemplo de una familia. Por lo general, vemos que los niños adoptan comportamientos, costumbres e incluso manías que los padres suelen tener, casi naturalmente. Por supuesto, podemos decir que la genética tiene una fuerte influencia en este papel, pero no podría ser sólo eso, de lo contrario seríamos verdaderos robots de comportamiento calculados en milímetros. Y no lo somos. Bueno, los niños observan a sus padres, a veces conscientemente, pero sobre todo inconscientemente, reflejándolos. Es decir, reflejan e imitan exactamente el comportamiento o lo que los padres hacen o están haciendo.
